Jornada Intelectual de Marcos Antonio Benetti

  Liderança, Motivação e Gestão de Equipes no Serviço Público:  A Redescoberta da Autoridade Servidora     Discutir a importância da liderança inspiradora no serviço público, destacando como ela pode atuar como motor de motivação e eficiência na gestão de equipes. Em um contexto onde o engajamento dos servidores é frequentemente comprometido por estruturas engessadas e ausência de reconhecimento, propõe-se o resgate do modelo tradicional de autoridade servidora: uma liderança que, ao invés de se impor por poder, influencia por exemplo, ética e visão de bem comum. 1. Introdução      A crise de legitimidade institucional que acomete diversos órgãos públicos é, em grande medida, reflexo de um colapso de liderança. Quando a chefia é percebida apenas como mera função hierárquica, perde-se o potencial transformador da autoridade que serve. É tempo de retornar aos fundamentos que forjaram as grandes lideranças do serviço público no passado: vocação, responsa...

  A Revalorização da Vocação Pública: Liderança com Propósito na Gestão de Pessoas no Setor Estatal      A gestão de pessoas na atividade pública enfrenta o desafio crescente de manter a motivação, o comprometimento e a excelência em contextos burocráticos e, por vezes, desumanizados. A recuperação do sentido de vocação pública como elemento central para a liderança no serviço público. Através de uma abordagem que combina fundamentos clássicos da administração com valores éticos duradouros, apresenta-se um modelo de liderança com propósito que visa restaurar a dignidade do servidor público e gerar impacto social efetivo. 1. Introdução      Nos últimos anos, temos testemunhado uma crescente desconfiança da população em relação às instituições públicas, alimentada por escândalos, ineficiência e despersonalização do atendimento estatal. A figura do servidor público, outrora respeitada como pilar da ordem e do bem comum, perdeu prestígio e, em muitos caso...

  Inovação em Análise de Sistemas: Tendências e Aplicações para a Formação Acadêmica A análise de sistemas de informação é uma disciplina que continuamente se transforma, impulsionada pela evolução tecnológica e pela demanda crescente por soluções mais eficientes. Este artigo pretende ser uma referência para acadêmicos, apresentando insights sobre ferramentas modernas, processos de modelagem, e práticas que estão moldando o futuro do campo. Além de abordar os conceitos teóricos, sugere aplicações práticas que podem ser exploradas em projetos acadêmicos e profissionais. A base deste trabalho é uma revisão bibliográfica e análise crítica de artigos recentes, relatórios de indústrias de tecnologia e estudos de caso publicados nos últimos cinco anos. O objetivo foi identificar padrões e destacar práticas bem-sucedidas que oferecem maior eficiência, qualidade e inovação. Resultados e Discussão: Entre os achados, destaca-se a crescente adoção de: Metodologias Ágeis: Kanban, Scrum e ...

Gestão de Pessoas na Polícia Militar do Paraná: Nove Anos de Inovação Administrativa Publicado em: 18 de dezembro de 2023 Autor: M.A. Benetti Contato: benetti.pm@gmail.com ORCID: https://orcid.org/0009-0001-2232-5303 DOI: 10.5281/zenodo.10126693 Publicação original: Zenodo Introdução Nos últimos nove anos, a Polícia Militar do Paraná (PMPR) tem investido na modernização da gestão de pessoas, com foco no ser humano como elemento central da administração pública. Em um contexto globalizado e tecnologicamente dinâmico, a instituição enfrentou o desafio de adaptar sua estrutura tradicional a novas demandas organizacionais e culturais. Objetivo do Estudo O presente artigo tem como objetivo analisar os impactos da gestão com foco na pessoa na PMPR, considerando tanto os avanços quanto os desafios enfrentados ao longo desse processo. O estudo foca na aplicação de sistemas informatizados que reestruturaram a gestão de recursos humanos da corporação. Metodologia A pesquisa combinou difer...

  Artigo: Culto Reformado benetti.pr@gmail.com Este artigo tem como temática o culto reformado, devido às mudanças ao longo da história os atos litúrgicos sofreram desvios, tal como o Antigo Testamento nos apresenta as duas faces do rito litúrgico perante Deus, estas mudanças para a igreja apresenta alguns problemas. Para tanto, a discussão teórica, baseou-se em elementos bibliográficos, monográficos, averiguação na internet, manuais quanto aos elementos do culto: orações, leitura da Palavra de Deus, pregação da Palavra, cânticos e ofertas. A fim de contextualizar, questionam-se outros elementos adicionados ao culto reformado. Tem por objetivo demonstrar os elementos apropriados para o culto. O método persegue opinião dos autores, os quais demonstram suas críticas às alterações no culto reformado confrontando com as instruções divinas para a celebração do culto à luz da Escritura. O culto é algo precioso para os fiéis de qualquer igreja porque fala aos corações, trata-se de uma exp...

Tema: Cultura Organizacional Cultura Organizacional: Um Pilar Fundamental nas Empresas A cultura organizacional é um conceito central quando exploramos o ambiente interno de uma empresa. Ela se define pelo conjunto de normas, valores, crenças, atitudes e expectativas que são compartilhados entre todos os membros de uma organização. Esses elementos não só diferenciam uma organização de outra, mas também são cruciais na forma como cada uma conduz seus negócios e interações. Entendendo a Cultura Organizacional A cultura de uma empresa é como a personalidade de uma pessoa. Ela engloba tudo o que a empresa valoriza e acredita, influenciando como as decisões são tomadas e como as pessoas se comportam no trabalho. Em termos simples, é o 'jeito' da empresa de fazer as coisas, moldado por suas normas, valores e crenças. Esta cultura é o que torna cada organização única, impactando não apenas como o trabalho é realizado, mas também como os funcionários interagem entre si e com o mundo ...

Tema: Liderança Não admito que não liderei a equipe! Para a defesa de seu lado profissional, não se deve esquecer dos seguintes itens: absorver conceitos e cultura da organização, integração entre plano de vida e carreira, compreensão dos valores tecnológicos e compreender a relação da organização com a comunidade. Ouvir mais os liderados escapando da blindagem de alguns agentes, é o desafio cotidiano do líder na organização, onde tudo é possível com trabalho em equipe. É justificado porque o líder passa a contar com um maior número de alternativas para ofertar uma boa solução de problemas. O ideal é a reunião da equipe uma vez por mês para a discussão das tarefas do planejamento da organização, isto irá render um aprendizado, que passará a incorporar como conhecimento para a organização. As conversas entre o líder e a equipe traz mais confiança, e torna mais fácil as praticas de delegação de tarefas, cobrança, ser cobrado, acompanhamento e saber dos result...

Tema: Papel das pessoas na Organização Esse papel não é meu, pode passar para outro? Embora se tenha a consciência teórica da importância da pessoa na organização, mas essa experiência pode mudar pouco o comportamento, principalmente quando a organização tem uma ideologia própria a respeito do papel das pessoas na tarefa organizacional, e isto não é assumido de fato. A cegueira e atitudes defensivas como " Esse papel não é meu, pode passar para outro? " é a manifestação da insegurança, a conscientização neste caso é um grande desafio. Valores a serem atingidos: 1º - A pessoa e a organização devem estar em sintonia 2º - Pergunto: ainda é valido os dizeres de Henry Ford, "tudo o que se espera de um empregado é que cumpra as ordens que vêm de cima"? 3º - A organização deve "entrar" na realidade. Diagnosticar, Planejar, Desenvolver, Aplicar e Questionar-se 4º - Cuidar do Clima Organizacional e da Saúde Organizacional A fragilidade atingid...

Tema:   CMM O que é CMM ? Visão Geral e Estrutura do Capability Maturity Model - CMM Objetivos : Explorar os conceitos básicos de qualidade de software Ter uma visão geral do Capability Maturity Model (CMM) quanto a filosofia, estrutura e componentes do modelo Rápido comparativo com normas ISO equivalentes/complementares Origem Software Engineering Institute (SEI) (Mais sobre: Engenharia de Software) * Patrocinado pelo Departamento de Defesa (DoD) Camegie Mellon University Pittsburgh, PA Baseado nas idéias de Watts S. Humphrey MATURIDADE -> "CAPACIDADE" DO PROCESSO Capability. Capacidade? Qualidade que uma pessoa ou coisa tem de possuir para um determinado fim; habilidade, aptidão. (Aurélio) Capacitação? Ato ou efeito de capacitar(-se). (Aurélio) Capabilidade? Software process capability - descreve o intervalo de resultados esperados que podem ser alcançados seguindo-se um processo de software. Um indicador que permite prever os resulta...

Tema: ÉTICA Pode existir uma ética por um mundo melhor? O desenvolvimento do assunto "ética por um mundo melhor" deve seguir pelo menos as premissas de conceito ou definição dos pilares que compõem o assunto na sua totalidade, são eles: ética, moral e mundo. A arguição para a definição primária dos três pilares vem do saber que um é intrínseco ao outro e um pode modificar o outro tendo resultados diferentes para interpretações regionais. Primeiramente podemos abordar o tema ética. A ética vem do particular do indivíduo. Parte dos princípios que este indivíduo absorveu em suas experiências e aprendizados cotidianos. Por exemplo: Se diz: "a pessoa não tem ética". Trata-se daquela pessoa que se aproveita do momento único para benefício próprio. Já na segunda abordagem podemos tratar da moral. A moral diferentemente da ética não observa os princípios carregados pelo homem, mas sim de conceitos comportamentais. Por exemplo, se diz: "aquela pessoa não tem moral...

Tema: Informação O excesso de informação é bom ou ruim para nós? Vivemos a Era do Excesso de Informação . Graças aos milagres da tecnologia do século XX, nós dispomos de acesso instantâneo a mais informação do que conseguimos tratar. Também conhecida como a Era Digital a qual vem após a Era Industrial. Iniciada no fim dos anos 60.   Há informação sobre previsão do tempo, esportes, política, finanças, gente, ciência, diversões, arte, religião, bancos, previdência, telefones, ações, publicidade, horóscopo, etc. Torna-se claro que estes tempos pedem um agente da tecnologia unicamente voltado para armazenar, classificar, qualificar, comparar, combinar, e exibir informação em alta velocidade. Este agente é o COMPUTADOR .  Isto explica por que os computadores estão presentes onde quer que a informação se concentre, desde as grandes organizações até o celular.

Tema:  Conhecimento Como as organizações usam a informação? Podemos iniciar entendendo o que é uma organização:  Uma organização é um corpo de pensamentos pensados por pensadores. Karl Weick, Cognitive Processes in Organizations.  Ou também é o conjunto dos processos que permitem o alcance de um objetivo em um determinado sistema de produção. Uma pergunta difícil de ser respondida é: Como as organizações usam a informação? É necessário ter uma compreensão clara dos processos organizacionais e humanos. O uso estratégico da informação é aquela em que a organização cria, organiza e processa a informação de modo a gerar novos conhecimentos por meio do aprendizado. A organização que for capaz de integrar eficientemente os processos de criação de significado, construção do conhecimento e tomada de decisões pode ser considerada uma organização do conhecimento.

Gestão de Informações em Sistemas: Navegando no Mar de Dados No mundo atual, a quantidade de informação disponível é imensa, apresentando desafios significativos para a absorção e gestão eficaz desses dados em sistemas. Processo de Maturação de Dados: Informações 'In Natura' : Inicialmente, as informações inseridas nos sistemas pelos usuários podem ser variadas e não verificadas, resultando em dados de confiabilidade questionável. Amadurecimento e Validação : Com o tempo, esses dados são atualizados e refinados pelos usuários, transformando-se em informações "maduras" e validadas, mais úteis para tomadas de decisão. Estratégias para Gerenciamento de Informações: Transição de Dados Livres para Tabelados : A transmutação dos dados de um formato livre para um formato tabelado é um passo crucial no amadurecimento das informações, garantindo maior confiabilidade e utilidade. Filtragem e Seleção de Dados : É essencial desenvolver métodos para separar informações úteis do ex...

Tema: Organização Como são as organizações na Era da Informação (Após 1990)? Organização Legal : São os dados que caracterizam a organização como uma entidade legal. Empresas : São cada uma das entidades legais que formam parte da organização. Bancos da Empresa : São os bancos que fornecem os elementos necessários para definir e administrar as contas bancárias pertencentes à organização. Estrutura Organizacional Predominante: Ágil e flexível, totalmente descentralizada. Ênfase nas redes de equipes multifuncionais. Cultura Organizacional Predominante: Teoria Y. Foco no futuro e no destino. Ênfase na mudança e na inovação. Valor ao conhecimento e criatividade. Ambiente Organizacional: Mutável e turbulento, com grandes e intensas mudanças. Modos de lidar com pessoas: Pessoas como seres humanos proativos e inteligentes que devem ser impulsionados. Ênfase na liberdade e no comprometimento para motivar pessoas. Administração de Pessoas: Gestão de Pessoa...

Tema: Organização Interna Como fica o interior da organização na Era da Informação? Organização Interna : É a estrutura interna da organização, divisões funcionais da empresa. Unidades de Trabalho : são os departamentos, área ou divisão em que está estruturada a organização de trabalho da empresa e que formam o organograma da empresa. Locais de Trabalho : É o espaço físico onde se desenvolve a atividade de trabalho. Cargos : É o conjunto de tarefas, habilidades e responsabilidades que devem ser desempenhadas por o empregado dentro da organização. Posições : É a definição concreta e detalhada da atividade que um membro da organização realiza habitualmente, associada ao local onde essas atividades são desenvolvidas. Equipes de Trabalho : São grupos de funcionários que desenvolvem diferentes funções e têm objetivos comuns dentro da empresa. O desenho orgânico das novas organizações na Era de Informação teve alterações consideráveis em comparação às organizações da Era...

Descentralização da Gestão de Recursos Humanos: Da Perspectiva Operacional à Estratégica A descentralização da gestão de RH ( https://zenodo.org/records/10125844 ) representa uma mudança significativa nas organizações, movendo-se de uma abordagem operacional para uma mais estratégica e integrada. Marcos Antonio Benetti Pós-graduado em Gestão de Pessoas para a Atividade Pública A transição da Gestão de Recursos Humanos (RH) de um modelo operacional centralizado para uma configuração estratégica e descentralizada constitui uma das transformações organizacionais mais desafiadoras e promissoras da atualidade. Essa mudança, ao mesmo tempo que amplia o alcance do RH na tomada de decisões, também exige uma reestruturação profunda nos processos, na cultura organizacional e na formação dos gestores. Desafios Emergentes na Descentralização do RH Um dos principais entraves à efetividade do modelo descentralizado reside na burocratização das rotinas administrativas e na fragilidade dos siste...

Tema: Ciclo de Recursos Humanos - Gráfico O Ciclo de Recursos Humanos (RH) é uma estrutura fundamental que descreve as etapas pelas quais os colaboradores passam desde sua atração até sua saída da organização. Para que essa estrutura seja eficaz e estratégica, é crucial considerar a centralidade do indivíduo, a integração dos conhecimentos dos empregados e a proximidade entre a gestão de pessoal e a organização como um todo. ​ Centralidade do Indivíduo no Ciclo de RH Colocar o colaborador no centro do ciclo de RH significa reconhecer que os funcionários são o ativo mais valioso da organização. Essa abordagem enfatiza a importância de alinhar as práticas de RH com as necessidades, aspirações e bem-estar dos empregados, promovendo um ambiente de trabalho que valoriza e desenvolve talentos. Isso não apenas melhora a satisfação e o engajamento dos funcionários, mas também impulsiona a produtividade e a retenção de talentos. https://sites.google.com/benetti.eti.br/inicio/gestão-de...

Tema: Características da Gestão de Pessoas A falha e uma das características pode prejudicar a gestão? A Gestão de Pessoas é caracterizada pela participação , capacitação , envolvimento e desenvolvimento do bem mais precioso de uma organização que é o capital humano que nada mais são que as pessoas que a compõem. Cabe a área de gestão de pessoas a função de humanizar as empresas. A gestão de pessoas é um assunto tão atual na área de administração, mas que ainda é um discurso para muitas organizações, ou seja, em muitas delas ainda não se tornou uma ação pratica. Atualmente nas relações de trabalho vem ocorrendo mudanças conforme as exigências que o mercado impõe ou na forma de gerir pessoas. Devido a isto, pode-se observar uma importante mudança nos modelos de gestão, e neste processo o de "gestão de pessoas" para que possam alcançar o nível de competência desejado. Participação: As pessoas são capazes de conduzir a organização ao sucesso. Com a participação as ...

Planejamento Estratégico e Gestão de Pessoas: Alinhando Organização e Colaboradores para o Sucesso No atual cenário empresarial, o planejamento estratégico deve interagir de forma eficaz com o ambiente externo e a gestão de recursos humanos, alinhando os objetivos organizacionais com as necessidades e aspirações dos colaboradores. Elementos do Planejamento Estratégico: Missão: Define o propósito central da organização e a sua responsabilidade fundamental. Visão: Representa a autoimagem da organização e suas aspirações para o futuro. Objetivos Organizacionais : São os resultados desejados que a organização pretende alcançar em um determinado período. Estratégia Organizacional: Refere-se ao plano abrangente para integrar as operações da organização com seu ambiente. Integração com a Gestão de Recursos Humanos: As organizações modernas estão repensando a gestão de recursos humanos, reconhecendo os colaboradores como ativos valiosos que contribuem significativamente para o sucesso organ...

A Importância das Organizações Externas no Sucesso Empresaria l No mundo empresarial contemporâneo, a colaboração entre uma organização e suas entidades externas é um fator chave para o sucesso. Essas entidades, conhecidas como Organizações Externas, desempenham papéis essenciais, complementando e ampliando as capacidades internas da empresa. Vamos explorar o conceito de Organização Externa e sua relevância nas operações e estratégias de negócios. Conceito de Organização Externa: Organizações Externas são entidades independentes que mantêm uma relação de negócios com uma empresa, fornecendo serviços especializados, recursos ou parcerias estratégicas. Essa colaboração é fundamental para alavancar a eficiência, inovação e competitividade da organização. Tipos de Organizações Externas e seus Papéis: Fonte de Seleção: Agências de trabalho temporário e consultorias de recrutamento são vitais para otimizar o processo de seleção e contratação, garantindo a aquisição de talentos alinhados com ...